“2017年上海市公立医疗机构病人满意度测评”公益项目跟踪报道（一）
近日，上海进入盛夏模式，持续出现最高气温达到40℃的酷暑日。在这样的极端天气，来自各高校的大学生志愿者们以饱满的热情在上海市各级各类公立医疗机构开展问卷调查工作。
“上海市公立医疗机构病人满意度测评”公益项目在上海市卫生和计划生育委员会的指导、支持下，由上海医药卫生行风建设促进会主导，联合复旦大学公共卫生学院共同开展，项目招募了来自各高校医学、社会学、心理学等专业且有丰富社会实践经验的在读大学生，经过严格培训后上岗，于7-9月间深入上海市各级各类公立医疗机构，了解病患对于医疗服务质量的满意情况。
不畏酷暑、热情洋溢的志愿者们用他们的笑容感染了在医院就诊的病人，在获知志愿者的调查目的后，受访者的态度纷纷从“拒绝”转变为“接受”，能够配合完成问卷调查。许多受访者还表达了对保障市民健康、奋斗一线、辛勤工作的医务人员的感激和理解。
感谢广大市民和各医疗机构的支持和配合，让我们携手同心，共同构建“和谐医患”关系！