2013年7月22日上午九点，筹备多时的“上海市医疗机构服务质量测评”活动在华山医院隆重开幕。在主办方上海医药卫生行风建设促进会工作人员的指导下，十二位青年志愿者在门诊大厅各楼层开始了今天的测评活动。

测评活动现场一

在主办方搭建的测评活动宣传区域，聚集了许多病患及家属，他们对于上海市卫生和计划生育委员会此次开展的医院服务质量测评抱有积极肯定的态度，踊跃参与问卷调查。现场曾一度排起了长长的队伍，大家有秩序地配合志愿者的调查工作，认真完成问卷题目，并对华山医院的医疗服务提出了中肯的建议。许多外地患者第一次亲身经历“志愿者”社会调研活动，对于这样的形式反响热烈，纷纷表示非常支持此类活动的举办，还鼓励自己的孩子以后也要多多参与志愿者服务工作。许多被调查者对上海卫生系统在全国率先进行第三方满意度调研活动给予充分肯定。

测评活动现场二

华山医院第一天的测评活动成为此次测评的良好开端，本周在黄浦区中心医院、石门二路街道社区服务中心以及静安寺街道社区服务中心三家医院同期开展调研工作，在广大市民及医院的大力支持和参与下，相信为期两个月的上海市医疗机构服务质量测评活动一定能够获得圆满的成功！

 

上海医药卫生行风建设促进会

2013年7月22日